Privacy verklaring

Privacy statement & Cookie beleid Jolo Fashion Group

Onderstaande tekst is van toepassing op alle Direct To Customer (D2C) activiteiten van Jolo Fashion Group verder te noemen: “JFG” of “wij”.

Toepassing

1.1 De onderstaande voorwaarden worden gebruikt door Jolo Fashion, gevestigd en kantoor houdende te Made, alsmede door de huidige groepsvennootschappen Jolo Eurofashion Made B.V., Jolo Fashion GmbH, Brand Works B.V., B.Nosy Kidswear B.V., Moodstreet B.V., Bellaire B.V., NoNo B.V., Flo B.V., LC Kidswear B.V., Brand Works Holding II B.V., Tygo&vito Kidswear B.V., SuperRebel Kidsgear Company B.V., Ko & Flo B.V., en alle met genoemde vennootschappen nu en in de toekomst in concernverband verbonden vennootschappen.

1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestaande D2C-websites en toekomstige D2C-websites van de onder 1.1 genoemde groepsvennootschappen. Onderstaand een overzicht van de huidige D2C-websites:

Privacy statement & Cookie beleid

JFG verwerkt in het kader van haar D2C activiteiten persoonsgegevens. Dit Privacy statement & Cookie beleid (hierna: “Verklaring”) is opgesteld om klanten, leveranciers, bezoekers van de websites en andere personen die contact met JFG opnemen (bijvoorbeeld middels het contactformulier op de websites van JFG) te informeren over de verwerking van hun persoonsgegevens door JFG.

JFG is verantwoordelijke als bedoeld in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze Verklaring.

Persoonsgegevens die wij (JFG) verwerken

JFG verwerkt de volgende persoonsgegevens van de in de inleiding van deze Verklaring genoemde categorieën van betrokkenen:

Voor- en achternaam
Geslacht
Geboortedatum
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Werkgever en functie (ingeval van leveranciers)
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze websites
Internetbrowser en apparaat type
Bankrekeningnummer

JFG verkrijg deze persoonsgegevens, omdat u deze aan ons verstrekt wanneer u gebruik maakt van onze diensten, of omdat deze worden verzameld bij het gebruik van onze websites.

De persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van de in 1.1 genoemde groepsvennootschappen.

U bent in geen geval verplicht uw gegevens aan JFG te verstrekken. Echter, wanneer u besluit uw gegevens niet te verstrekken kunnen wij onze dienstverlening niet (volledig) aan u aanbieden.

Bijzondere en/of gevoelige gegevens die wij verwerken

JFG heeft niet de intentie bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens te verwerken, of om persoonsgegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 18 is. Wij raden ouders dan ook aan om betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via onze klantenservice dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

JFG verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van uw betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
Om goederen en diensten bij u af te leveren
Het aanbieden van onze websites
Het verkrijgen van informatie over het gebruik van onze websites

Wij mogen uw persoonsgegevens voor bovenstaande doeleinde gebruiken omdat u ons daarvoor toestemming heeft gegeven, omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u en/of omdat dit noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen.

Geautomatiseerde besluitvorming

JFG neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van JFG) tussen zit.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

JFG bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Op hoofdlijnen hanteren wij de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:

Klantgegevens bewaren wij tot 2 jaar na het einde van de klantrelatie;
Berichten die via het online contactformulier worden verstuurd, worden verwijderd nadat het bericht is afgehandeld;
Fiscale gegevens bewaren we tot 7 jaar na verzameling van de gegevens.

Toegang tot uw persoonsgegevens

JFG gaat met zorg om met uw persoonsgegevens. Dit houdt ook in dat uw persoonsgegevens (intern) enkel toegankelijk zijn voor onze medewerkers voor zover dit nodig is voor de uitvoering van hun werkzaamheden voor de in deze Verklaring genoemde doeleinden.

JFG verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voor de uitvoering van onze overeenkomst met u kunt u bijvoorbeeld denken aan de door ons ingeschakelde verwerkers, zoals onze softwareleveranciers. Bij de verstrekking op basis van een wettelijke verplichting kan bijvoorbeeld gedacht worden aan verstrekking van uw gegevens op vordering van bijvoorbeeld justitie of de belastingdienst. JFG zal er bij het verstrekken van persoonsgegevens aan derden voor zorgen dat zij, waar mogelijk, passende waarborgen heeft getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen.

In principe verwerken wij uw persoonsgegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer dat wel het geval is, spannen wij ons in om daarbij te voldoen aan de voorwaarden die de wet daaraan stelt.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Om u beter te helpen en een gericht aanbod te kunnen doen, gebruiken wij cookies om jouw gebruikservaring op de websites te verbeteren. Cookies zijn tekstbestandjes die uw device of browser opslaat wanneer u onze websites bezoekt. JFG kan ook gebruikmaken van technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals tracking pixels, flash cookies, Javascripts, tags en web beacons. Deze technieken scharen wij onder het begrip cookies.

Door gebruik te maken van onze websites, geeft u toestemming en gaat u akkoord met het gebruik van cookies en het opslaan van persoonsgegevens.

Wij gebruiken op onze websites noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn om de websites te laten functioneren. Voor de inzet van noodzakelijke cookies is uw voorafgaande toestemming niet vereist.

Daarnaast gebruiken wij analytische cookies. Een deel van de analytische cookies die wij plaatsen zijn zo ingesteld dat deze geen persoonsgegevens verzamelen. Deze hebben dus geen of geringe invloed hebben op uw privacy. Ook voor de inzet van die cookies is uw toestemming niet vereist.

Ook gebruiken wij analytische cookies die uw gedrag op onze websites in kaart brengen, zoals Google Analytics. Hiervoor hebben wij een verwerkingsovereenkomst gesloten met Google en in de instellingen aangepast dat wij geen persoonsgegevens met Google delen. Wij voldoen hiermee aan de vigerende richtlijnen van de Algemene Verordening gegevensbescherming.

Voor de inzet van deze cookies vragen wij uw toestemming. Deze toestemming kunt u geven of weerhouden op basis van de cookiebanner.

Tot slot zetten wij ook marketing cookies in. Deze cookies brengen uw persoonlijke voorkeuren in kaart zodat wij ons aanbod op jou af kunnen stemmen. Voor de inzet van deze cookies vragen wij uw toestemming. Deze toestemming kunt u geven of weerhouden op basis van de cookiebanner.

Doordat wij cookies kunnen gebruiken met als doel om gegevens over uw gebruik van onze websites te verzamelen, combineren of analyseren zodat jij beter of anders behandeld kunt worden, verwerken wij uw gegevens. Voor elke verwerking van gegevens is deze Verklaring van toepassing.

U kunt uw keuze voor het gebruik van cookies op ieder gewenst tijdstip wijzigen door de cookie instellingen van uw browser aan te passen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U hebt het recht om gegevens in te zien, te corrigeren of te (laten) verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door JFG en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens van u waarover wij beschikken in een computerbestand naar uzelf of een derde te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar onze klantenservice. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij nadere vragen stellen ter verificatie van uw identiteit. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beschermen

JFG neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als u de indruk hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via onze klantenservice.

JFG wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Wijzigingen

JFG kan deze Verklaring op elk moment wijzigen of vervangen. Om die reden adviseren wij u om deze Verklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van de laatste stand van zaken. Bij substantiële wijzigingen zal JFG u op de hoogte stellen van die wijzigingen.